两联供蓝海里的“另一张面孔”
纵观2019年暖通家装零售市场，最热的词莫过于“两联供”，在各种因素的催生之下，各品牌两联供系统如“雨后春笋”一般显现于市场。这些产品及系统的兴起，也为户式热泵采暖市场注入了新鲜的血液，更开启了一个新的市场格局。
随着近两年消费升级需求提升，特别是在南方消费者对采暖的强烈诉求以及整体房地产行业不景气、大型水机下滑的布景下，传统水机品牌加大了在家用中央空调市场的开拓力度，并重点应用于别墅等领域，基本属于小众市场；而在家装零售市场连续多年的增长遭遇瓶颈之后，多联机企业也介入了对两联供产品的推广和销售，区别在于多联机企业采取了“天氟地水”的概念；另外，随着户水煤改项目的萎缩，空气源热泵企业也紧紧抓住了这一市场机遇，推出了它们的两联供产品。
户式水机两联供遭遇的“困惑”
目前，两联供产品还处于大范围的推广阶段，实际使用的用户其实不多。这个产品能否经受住市场的考验，还需要一段时间来证明。值得注意的是，火热的两联供市场也在经销商群体和用户中间引起了热议，其中户式水机两联供产品带给业主以及经销商的一些困惑和难点，值得业内同行借鉴与思考。
困惑一：平安性
家住浙江金华的曾女士向安装人员暗示：“在竣工验收时发现入户水管太粗，水管穿梁打坏了承重钢筋，装是装上了，但严重破坏了房屋结构，容易造成严重的平安隐患，希望厂家能给个说法。”
“水管穿梁”带来的平安隐患
困惑二：漏水隐患
同时，也有经销商坦言，“水管直接入户，且室内机接水盘外露，没有内置冷凝水提升泵，一旦漏水，客户损失极大。”
接水盘外露极易“殃及池鱼”
困惑三：后期维护难
一位维修人员在谈到户式水机两联供在后期维护时的难点不断地“大倒苦水”：“冬季水机必须一直开启，否则低温的时候水会冻结，极易发生机器冻坏，大三更被叫去上门维修的情况很多。”
寒冬里的“尴尬遭遇”
困惑四：节能性
与市面上大举宣传的高效节能分歧，户式水机两联供产品的节能性同样遭到业主质疑：“一个月使用下来电量并没有减少多少，经常能听到机器启动时水流的哗哗声，体验非常欠好！”
一位设计院工作人员暗示：“实际上户式水机所配的风机盘管室内机，产品设计本钱较低，为了包管换热效率，风机转速需要多联机内机大很多，因此会呈现噪音、能耗较高、节能效果不明显的情况。”
困惑五：经销商缺乏足够安装经验
众所周知，目前在中国家装零售市场占据主导地位的家用多联机产品，由于竞争白热化水平加剧，经销商的利润和生存空间被进一步压低，很多氟系统渠道经销商开始转型操作水系统家用中央空调，或者是把水系统家用中央空调产品纳入自身公司的销售体系。
然而不成忽视的一点是，安装质量问题频发，也是之前很多消费者不肯意选择水系统家用中央空调一个很重要的影响因素。
相对于氟系统多联机组，水系统家用中央空调对安装工人的技术水平要求更高、更专业，但目前由于水系统家用中央空调产品的占比较小，市场上大多渠道经销商和安装工人都没有很多操作和安装水系统家用中央空调产品的经验，或者安装经验不足。
然而在整个两联供市场热潮之下，急于入局抢占先机但实力不足的商家大有人在。相信水地源热泵因为安装问题而被逐渐抛弃的前车之鉴仍历历在目，厂家和渠道经销商如果忽视安装质量，仅仅以利润高、市场前景好而贸然入局，到最后只会“捡了芝麻丢了西瓜”。
两联供究竟能不克不及成为市场的主力
“技术不成熟，售后跟不上，业主投诉多；结垢、漏水、噪音大、家用未便，耗能、短折、效果平平；业主无知，暖通公司一知半解；缺标准，少规范......”一说起户式水机两联供系统，经销商和业主也是满肚子的委屈和一脸的“忧桑”。
同时，该名经销商进一步指出，另外户式水机两联供系统泄露风险极大，且一旦泄露就可能呈现泡顶的危险，损失惨痛。
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值得一提的是，尽管目前两联供产品被炒的火热，可是其应用场景是受限制的，其整体市场容量也偏小，究竟结果全年十多个亿的市场容量在家装零售整体市场三四百亿的规模中占有率确实偏低。但在能源危机日趋严重、生活环境日益恶化的情况下，中国市场对具备节能、高效和环保等特点的产品也是革新换代。如果有想法，可以联系张大虾一起探讨新产品新技术。
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