C40强度19.7,C30强度10.8!6栋楼存在质量问题!施工方被清出本地建筑市场,施工/监理单位降低资质,总监停止执业1年
在与项目部施工管理人员交流中,会发现有一个共同的心声:施工队伍太难管,施工队伍不听话,施工队老板太牛,施工员没有权威,施工队伍不把施工员放在眼里等等。
就目前中国建筑市场建筑工人的现状,与项目管理人员普遍反映的难管形成鲜明对比的是:建筑工人日渐减少,劳务资源的日渐紧缺。如何做好劳务队伍的管理,如何留住优质劳务队伍已是每个单位的核心课题。
首先,我们要认清现实并面对现实。现实是全国的劳务队都欠好管理,这是由建筑施工的特性、中国的大环境及民工的素质等多方面决定的。
原因分析
目前,中国是一个大工地,建筑方面需要多量的劳动力,这几年逐步形成了用工荒,民工不愁找不到活干。
建筑施工的特点决定了工作的散漫性,工序的粗放性。工人在这个散漫粗放的环境中工作,久而久之,容易形成一种无所谓的态度。
劳务的计薪法子大多采取的都是包工制,虽然包工制能在一定水平上提高他们的积极性,但也同时可能致使质量降低。业主要求的工期太紧是造成民工欠好管理的又一个原因。
这就是劳务队伍的现状,这种现状造成了对民工的管理困难。面对这种现实,怎么办?凉拌?不克不及凉拌,要想法子办。
分析和总结建筑施工劳务队的现实,是让巨匠有一个清醒的认识,是希望巨匠不要埋怨,要面对现实想法子。这个队伍欠好管理,换一个队伍同样欠好管理。我们不要想着轻易更调施工队伍,更调队伍未必就能万事大吉,未必就能药到病除。一旦更调队伍,施工企业往往就需要付出一定的价格。
施工技术人员也不要因为施工队伍欠好管理而轻易赌气离开所在工地,离开公司,去新的工地新的公司。有的人转过一圈之后,发现世上并没有净土——并没有想象中的非常好管的队伍。既不克不及轻易换队伍,又不克不及选择离开,那么怎么办?
要尊重施工队伍
巨匠一定要发自内心地认识到,民工不比我们低一等,我们也不比他们高半头,我们是合作伙伴,只是分工分歧,他们干不了我们的工作,我们同样也干欠好他们的工作,双方只有在相互合作的基础上才能搞好工程管理,双方是一损俱损,一荣俱荣的关系。
我们承包的工程需要通过各位民工兄弟的手一点一点地建起来,我们企业的利润靠民工,企业的生存与发展靠民工。只有尊重他们的人格,理解他们的辛苦,才能获得他们的理解和支持,才能共同建好工程。
要在尊重的基础上,搞好对施工队伍的服务
所谓管理,一方面在管,按国家、处所、行业、企业的要求去做;一方面是理,按一定的程序,理清头绪,合理地去做。
对人的管理一方面在于对他人的管理,一方面在于对自己的管理。一方面是监督, 一方面是服务。其实,监督也是一种服务,管理的精髓应该是服务。国家对人民的管理首先是一种服务,企业对工人的管理首先也应该是一种服务。
在我们感觉施工队伍欠好管理的时候,我们应该认真地想一想,我们对施工队伍服务的怎么样?他们住的怎么样?他们的食堂怎么样?物资设备是否及时到位了?工作面是否及时提供了?工作环境是否平安、文明?平安包管办法是否到位?我们项目部的丈量放线工作是否到位?我们的技术工作是否到位?是否因为技术工作不到位引起了无谓的返工?技术人员是否加强了过程的跟踪服务、技术指导、控制、及时提醒?我们是否做到了事前的技术与平安交底?
我们应该充分地认识到,所有的工作放置、监督、控制、管理、纠偏都是一种服务。抱着服务的心态,抱着为工人着想的心态才能做好工程管理。每个工人在工地花的每一分钱都是我们施工企业的。我们提供好服务,让工人赚到钱,工人才会真正听从我们的管理,才愿意和我们打交道。
工人的事就是我们企业自己的事,是我们施工技术人员自己的事,我们要搞好对施工队伍的服务工作。
要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法
尊重和服务非常重要,但尊重和服务取代不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有需要的方法、手段、策略。
(1)动之以情,晓之以理。
对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽量不要直接对工人下命令。越是对下级工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。
对工人也不要动不动就说罚款,开除之类的话,我们不直接对工人开工资,罚款和开除之类的话往往无效,成了虚张声势,降低了管理的效力。
(2)要会利用领导的力量。
针对工人的问题,在与工人沟通无效的时候,不要对工人采纳过激行动,而应该向班组长沟通,与班组长沟通无效,可以向队伍带班人员沟通,向队伍老板沟通,如果再不克不及解决,可以向项目部经理汇报,利用领导的力量向队伍老板沟通,一直达到管理的目的。
尽管可以向经理汇报,利用领导的力量,可是,这是最后一招,不要轻易使用,我们要尽量把问题解决在我们这个层面,不要总是上交矛盾。
(3)做好工作放置,赢得队伍的信任和尊重。
作为施工技术人员,要站在工人的角度思考问题,为他们的工作出主意,想法子,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱,用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意感动他们,这样,他们会更加服从我们的管理。
(4)奖罚分明,多奖少罚。
奖励和罚款都是管理的一种手段,罚款不成过多过勤,否则,工人会非常反感,甚至麻木、无所谓,这时罚款会变得惨白无力,会成为一种失效的手段。奖励可以作为一种经常使用的手段,而且要奖励到位,对一次性通过验收的班组小额奖励,对完工后清理场地的文明施工班组奖励,对平安工作做得好的班组奖励,对材料使用节约的工人奖励,对整改及时者奖励,采取各种小奖励来增进各方面的管理工作。
(5)施工技术人员要多提高自己的综合能力。
一方面提升技术水平,一方面提升讲话能力、沟通能力、书面表达能力,这样,无形中提升了管理能力,提升了自己的权威性。
(6)施工技术人员要不辞辛苦。
施工技术人员要做到腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤,及时发现问题,分析问题,解决问题,我们的辛勤工作可以换来队伍的理解、同事的尊重、领导的认可。
(7)施工技术人员应该具有广阔的胸怀。
施工技术人员要能受气,忍辱负重,坚定不移地进行管理,不达到目的决不罢休。在管理中难免会生气窝火,我们要及时调剂自己,软的不可来硬的,硬的不可来软的,从左边说不可从右边说,畴前边来不可从后边来,多用几种手段,非论是忍着气还是吞着声,把工作做好才算是有能力,忍气吞声、左思右想、坚定不移,克服困难的时候正是能力大幅提升的时候。
古语云:劳心者治人,劳力者治于人。要管理他人就要多劳心,多动心思,管理者要有几把刷子,有几手才行。
坚持不懈地抓好各项工作,搞好施工队伍的管理
管理者与被管理者是一种意志力与意志力的较量,是行动上的拔河,思想上的博弈。要做好管理,管理者就需要锲而不舍,坚持不懈。我们施工技术人员不要觉得队伍欠好管,因为他们不听就放弃管理,任何人的命令,他人都不成能百分之百的完全听从。
可是,人性的弱点决定着人的行动,管理没有百分之百,没有绝对令行禁止,没有一蹴而就,没有一劳永逸。管理是一个漫长而延续不竭地过程,我们完全没有需要因为队伍没有完全听从管理而埋怨,更不克不及因为他们不听从管理而放弃。
我们要多想法子----表扬、奖励、敬烟、喝酒、罚款、谈心、讲事理、交朋友……用多种手段进行管理,坚持原则,不放松低线,咬定青山不放松,意志坚定地做好质量、平安、文明施工、本钱控制、工期管理。做好施工队伍的管理。
最后,我们必须要说,只有平等和换位思考才是做好劳务队伍管理的前提。
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