马上进入民宿旺季,你必须知道的几个要素

落败的青春阳落s · 发表于 2020-6-29 09:28:02

全文 1283字 ‖ 建议阅读时间 4 分钟

文：KUZI

草长莺飞的三月，地表温度正在直线上升。随着巨匠出门旅游的势头越来越旺，民宿也渐渐进入旺季。就连之前天天来烦我的张闭月，最近忙到一个月都没见到她人影。

周末，张闭月说她忙里偷闲才打德律风给我。（这塑料姐妹花的情谊本裤子摊手）

问她最近在忙什么，她说自己在给三家民宿做进入旺季前的准备。

emmm··· 于是我又挖来了张闭月的独家民宿配方，分享给巨匠马上进入旺季你必须知道的几个要素，这样才能在清明小长假迎来第一波旺季小高峰呀！

1

民宿设施维护

虽然还未到小长假，可是很多人已经迫不及待出门旅游感受春季的气息了。那么接待这波踏春的客人同时也要做好民宿设施的维护工作。如果损坏的设备要及时维修，客人反映缺少的设施也可以按情况来弥补。

还要做好日常的检查工作，好比水路、电路是否正常；wifi网络是否流畅；巨细家电是不是正常运作，等等。这些看起来日常不会存在问题的设施维护工作，一旦呈现问题，肯定会给客人入住体验造成欠好的影响。所以，要做好民宿的基础设施维护工作。

2

团队培训管理

在客流高峰到来之前，不但仅要做好正常的团队管理。大多数房东跟张闭月一样，都是几个人的小型团队，有时候却管理了几套甚至几十套房子。一旦到了旺季客人多的时候，难免会因为不克不及兼顾呈现一些问题。

给自己的民宿管理团队提前做好旺季应对培训是很有需要的。好比，如何划分巨匠的日常工作才能在客人多的时候更好的协作；还有应对客人暴增的情况怎样接待客人；遇到突发情况，如何解决问题而且不会对其客人造成负面影响，等等。

3

体验升级

陪伴着春季的到来，为了吸引第一波旺季的客人，可以在原本的体验活动上增加一些新的体验升级，才能使自己的民宿有竞争力。

很多民宿都有自己怪异的体验文化，好比以油画为主题的民宿里的油画体验活动；以陶瓷主题的民宿里有制淘手工课；还有手工烘焙体验；等等。张闭月的民宿就经常跟房客组织小型的音乐party，这次她给我剧透自己的民宿会在清明小长假搞一个民谣之夜，让我一定不克不及错过，她说请了会唱歌的长腿小哥哥哈哈。（emmm，希望我和张闭月的友谊地久天长）

不管哪种形式的体验服务，最重要的一点就是根据自己民宿的自己的优势来做不增加太多负担的体验升级是首选。即使小到准备好一份清明团子做伴手礼送给客人，这也是一次特另外体验升级活动。

4

宣传铺垫工作

认识本裤子的房东都知道，我很看中一家民宿的自己品质，也同样给房东朋友们强调品牌宣传的重要性。对于马上到来的旺季，还有一点要注意的就是民宿前期宣传铺垫工作。

即使像张闭月这样已经不需要太多宣传的网红民宿，可是也会在每次更新体验活动的时候和一些平台媒体进行品牌宣传，或者在自己的自媒体宣传造势。这也是让老房客看到你的民宿不竭优化的方法，同时吸引新客流的有效途径。

所以，在马上要来临的旺季，可以提前策划好如何给自己的民宿做好宣传增加曝光，吸引更多的客人来体验。

The End

固然面对马上到来的旺季，各方面的压力城市接踵而至。可是掌控好以上几点要素，相信我的房东大人们会轻松搞定所有的问题，开心迎接近2018年的第一轮民宿旺季。

在日常中如何判断房客好坏？

怎样做到合理的控制人力本钱？

如何买通你的获客渠道？

怎样打造高利润的主题民宿？

如何跨城市连锁经营？

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