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这家民宿,8000元住一宿,没有电视、空调,三餐自理,可是......

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发表于 2020-7-28 10:07:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
通微入妙,

起死回生。

虹夕诺雅

月华如练,

景色润在水波中,

雾气泱泱。

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晨光初明,

路边碧树葳蕤,

清泉滑过水渠,

荡起阵阵微风,

吹得心间一片豁达开旷。

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来过这个处所的人都知道,

它是个世外桃源,

是繁华世界中难得的一片清净。

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这里就是虹夕诺雅,

日本最顶级的度假酒店,

位于距离东京150公里,

有“东京后花园”之称的轻井泽。

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酒店里没有电视,

没有空调,不管三餐,

住一晚要13万日元,

折合人民币约8000元,

两晚起住。

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尽管如此,

仍有无数人众星捧月般,

争相而来,为的,

即是这份难得的清静。

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可就是这样一家生机勃勃的酒店,二十多年前,却面临着生存危机,几近破产。

直到星野家族第四代传人,星野佳路接手后,才起死回生。

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1914年,

星野的曾祖父创下这个温泉旅馆,

后来便成了他们的家族财产。

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虽然打小就被告知,日后要继承旅馆,

但直到大学结业,星野的梦想,

都是能够成为一名优秀的运带动。

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他喜欢曲棍球,

一日不碰便觉五脏不调,十分难受,

连父亲公司的老员工都知道:

“整天只顾着打曲棍球,

根本没有好好念书。”

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大学结业,

就意味着不克不及再打球,

星野很迷茫,

“我突然觉得失去了自己的定位,

不知道自己是谁。”

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当梦想和现实矛盾触犯,

一个决定就会改变一生,

很多人城市在这个十字路口走一遭,

徘徊挣扎,无论走对走错,即是一辈子。

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星野决定继承父业,

不为其他,

就是不想辜负祖辈的心血,

他到美国康奈尔大学,

就读旅馆科系,

五年后归来,

以副董事长的身份,

正式进入家族企业工作。

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在美国的那五年,

改变他的思想观念,

而那时家里的旅馆,

因循守旧,管理松散,

家族矛盾突出,

加上新兴旅馆的冲击,

已现颓败之势。

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星野决定大马金刀地进行改革,

他提出将家族和公司分开,

而且对公司进行了深入的分析,

呈给父亲过目。

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然后,

他被开除,

在进入公司的第6个月。

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因为父亲完全不克不及接受

将家族和公司分开,

数次争吵的结果,

就是将儿子驱逐出去。

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放弃曲棍球,

五年国外念书生活,

结果入职6个月,

就被赶落发门,

星野尴尬了,

成了一个天大的笑话。

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为了生计,

他只好去别处谋生,

后来进入了花旗银行。

这边风平浪静,

另一边却乱成一锅粥,

旅馆生意每况愈下,

甚至面临倒闭风险,

1991年,在各大股东的支持下,

星野被父亲接了回来。

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二度进企,临危受命,

他接下军令状,

但提出一个条件:

所有人都必须听他的,

依照他的计划来,

不克不及提出异议。

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虽然这么说,

可依旧有很多人倚老卖老,

仗着资历不服管,

好比旅馆的厨子,

接受不了改变菜色的要求,

扬言是星野不懂他的味道。

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公司1/3的人离职,

等着星野再把他们接回去,

剩下的人也想看他第二次笑话,

可是没有。

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星野不曾理会,

这世上缺了你,

自然还有更好的人顶上。

“我就要打造一个员工们喜欢的、

可以介入经营管理、

享受工作的环境,

来吸引人才。”

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他鼓励立异,虚怀若谷,

只要员工有新的点子,

无论你处在什么位子上,

都可以提出来,

并获得奖励。

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由修缆车员工提出的“最接近天堂的咖啡厅”项目

而且,每人每年都有两次提出调职或升迁的机会,还可以测验考试经理的职位,学习管理。

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这样做的目的,

就是为了让每个人都觉得,

他们很重要,

哪怕是一个清洁工,

也不成或缺。

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如此这般,

酒店吸引了多量新型人才,

为日后的经营提供了需要的基础。

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星野还提出酒店的经营模式,

要“非日常化”,

也就是说,客人来到这里,

能体验平常接触不到的生活。

好比月下骑马,林中品茶。

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“有别于日常生活,

对旅行者来说是最基本的,

我们极尽所能地把日常感排除失落,”

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经过两年的停业修整,

原本暮霭沉沉的温泉旅馆,

以全新的面貌呈现在世人面前,

它有了一个新的名字——虹夕诺雅。

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秋水共长天一色,

红枫印着早霞,

打在一栋栋小木屋上,

唤醒沉睡中的你,

只觉置身仙境。

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这里没有电视,

可是你可以泡温泉、念书、

骑马、品茶、插花…

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这里没有空调,

可是有小桥流水,

风和水来调度温度,

就是大自然的味道。

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这里有最真实的一年四季,

每一天,都如同水墨画,

美到叫人窒息。

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这里是个被人藏起来的童话世界,

连停车场都设在很远的处所,

只为给它留下最朴实的清净,

也只有这样,

我们那颗浮躁的心,

才能得片刻沉淀。

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虹夕诺雅一下子就被人们接受了,而且还成了日本最顶尖的度假酒店大受追捧。

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星野不竭推陈出新,

酒店的经营模式始终紧跟时代,

但无论怎么改,宁静至上。

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酒店欣欣向荣,他便在开始在其他处所建造虹夕诺雅,让酒店成了国际连锁,京都、富士、北海道、冲绳、巴厘岛。

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每一个处所的虹夕诺雅,

每一个细节,

都被星野做到极致,

只为给人们创作发明出一片净土。

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26年的时间,一家濒临倒闭的酒店,

困难重重,矛盾激化,阻碍遍地,

星野在如此艰难的情况下杀出血路,

不但让它起死回生,还走出了国门,

创下年收入400亿日元(约25亿人民币)的奇迹。

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面对质疑,

是降是战?

有的人选择平坦,

所以碌碌无为,

星野选择不逃避,

所以扭转乾坤,

改变命运。

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失败了,

你可能会失望;

但如果不去测验考试,

那么就注定要失败。

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被质疑固然可怕,

但更可怕的,

是从未去测验考试。
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