“网红风”刮到旅游圈,为何一个人,就能让一个景区爆火!‖ 小布分享

ffycxyw2274436 · 发表于 2020-10-12 08:13:48

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导语：

西安大唐不夜城“不倒翁小姐姐”扮唐朝仕女表演“把手给我”的视频在网络上迅速走红，优美的身姿和温柔的眼神，被网友称为“天外飞仙”“一眼万年”，成了继摔碗酒后又一个“网红”，带火了大唐不夜城景区，也吸引游客从各地慕名而来。

▲图片来源：@皮卡晨吖摄影：@木栅mjl

随着社会的不竭发展和互联网技术的不竭进步，互联网经济发展给传统的旅游业带来了巨大的影响与改变。不知从何时起，“网红风”刮到了旅游圈，带火了一群景区。就像近年在短视频平台上爆火的重庆洪崖洞和西安永兴坊摔碗酒。
网红景区的发生是互联网迅猛发展的必定趋势，“网红景区”背后是新一代旅游快乐喜爱者的崛起。数据显示，今年“五一”假期出游人群中，“90后”“00后”占比达到35%，同比提升8%。这一群体热衷“抖音”等新生社交媒体，消费更加随性自由，也是在线旅游平台的忠实拥护者。
他们发现和放大了一些城市过去被忽略的“新玩法”，新、奇、怪的特色旅游景点往往成为公共关注的热点，每一个爆红的背后，都是一个个新奇的创意和体验。这些项目纷歧定要特别大、或者特别花钱，也纷歧定是立足大景区或者老景区。
最近，西安大唐不夜城不倒翁小姐姐扮唐朝仕女表演“把手给我”的视频在网络上迅速走红，身穿华丽唐装、姿势优美、眼神温柔，如贵妃般高雅，又如仙女般轻盈，被网友称为“天外飞仙”“一眼万年”。

西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”实名为冯佳晨，是一名舞蹈演员。该表演从2019年7月开始，目前已经火爆全国，截至12月16日，冯佳晨在抖音的粉丝已跨越256万。

大唐不倒翁表演走红，游客暴增。为了一睹“不倒翁小姐姐”的风采，有很多外地游客从大老远赶来。“表演区的隔离带每天都要被挤坏好几根”，大唐不夜城的安保人员暗示。
为保障游客平安，景区增加安保，放置游客排队观看，现场排队数百米。游客称排半小时，看不到1分钟，还没看过瘾。

▲图片来源：@皮卡晨吖摄影师：@笨笨的小奔oO @_潶框眼鏡__ @狗不睬猫几

全国首批试点的11条步行街名单中，西安大唐不夜城步行街，是一条建在国家AAAAA级旅游景区的步行街，位于西安曲江新区举世闻名的大雁塔脚下，南北长1500米，工具宽550米，总占地面积967亩，总建筑面积65万平方米。

2018年6月，西安市将大唐不夜城正式改为步行街区，所有建筑改建都参照唐代建筑体系，就连灯柱、花缸、垃圾桶都统一为唐代风格，同年年底开街亮相后吸引无数游客。
在第二届“西安年最中国”活动期间，街区共接待市民游客1689.42万人次，元宵节当日总客流量突破84.7万人次。

“不倒翁小姐姐”爆红，

和李子柒“异曲同工”

杨劲松

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不倒翁小姐姐，火在“独创性”

如今公共旅游迈向新常态，人们对旅游产品的需求正在从“有没有”向“好欠好”转变，对目的地和旅游项目的要求更高也更苛刻。

见惯了俗脂艳粉，突然冒出来一个清丽脱俗的项目，想不火都难。但在“不倒翁小姐姐”的背后，还有大量的景区或目的地在同质化竞争的泥沼里挣扎。这些景区无论核心景点的打造还是包含旅游商品、体验活动在内的业态设计都乏善可陈，“跟风”现象严重。

据报导，“不倒翁小姐姐”走红后，其表演时所用的圆形底座也随之走俏，可以预想到，未来类似的表演会雨后春笋般在各地呈现，但影响力一定不复首创者。

这些年，文旅财产走强，这原本是好事；但一些处所虽然古建筑盖得很恢弘，却缺乏运营思维。将旅游产品开发解构为简单的符号化表达和商业的机械化复制，结果往往一哄而上，又一哄而散，徒留一地鸡毛。

旋生旋灭的各式旅游小镇、似曾相识的“特色”旅游商品，都是如此。所谓文创产品也难见创意，往往让游客感慨“去哪里都一样”，旅游的体验大打折扣。

“不倒翁小姐姐”的爆红，固然一方面来自演员自己的才调，但同时也体现出运营方难得的创意思维和细节把控，对于其他处所来说，是一个值得研究的样本。

用想象力“再创作”，让传统文化“潮起来”

这几年，诸如故宫等的实践表白，传统文化的传播不只靠博物馆里的玻璃展台，更重要地是真正融入现代生活，特别是瞄准作为“网络原住民”的年轻人，关心他们的碎片化需求，在时尚和传统之间架起桥梁，在个性表达和社交平台上做足文章。

要做到这一点，仅靠追加投资不可，仅靠铺广告也不可，要真正解脱传统文化的“疏离感”，需要特别注重介入感和体验感。不拘泥于传统，大胆地用想象力对传统进行“再创作”。

无论是和观众牵手的“不倒翁小姐姐”还是受到海外网友热捧的“李子柒”，都在悠久的历史文化中注入浓浓的人间烟火气，别有一份闲适自在。犹如一种心灵推拿，抚慰着当下普遍的焦虑感和空洞感，他们的走红，其实不侥幸。

中国传统文化中，有故宫、长城、戎马俑等世界级大IP，但更多地则是广泛存在于人们生活中的各种各样的原子化小IP。

可以是舌尖美食，可以是花鸟鱼虫，可以是华美汉服，可以是小曲小调，承载着愉快和希望的点滴美好，其实都是“网红”的潜在基础和素材。可以说，时下很多网红都循着这样的逻辑，他们的走红，红在了细节上的巧思，而不是一味贪大求全的鸿篇巨制。

这也提醒很多处所，文旅财产的发展不只是招商引资、盖楼卖货，创意与运营同样非常重要。要深入挖掘本地文化特色、寻找传统和现代的融合点，并积极借助网络的传播优势，不竭创作发明有特色、有人气、有流量的文化符号。

固然，“网红”是优势，也是责任。在捧“网红”的同时，也要加强旅游市场的管理和服务品质的监督，避免给游客带来负面印象。左手立异、右手服务，旅游市场才能延续健康发展。

据悉，随着西安的“不倒翁小姐姐”成为热点，近日北京也呈现了“三里屯最美不倒翁小姐姐”，并引起了广泛的关注。

复制“网红”切莫东施效颦

王丽美

不难预料，西安“不倒翁小姐姐”走红后，各地旅游景点很快会呈现各式各样的“不倒翁人偶”，但能否像西安“不倒翁女孩”那样爆红，带火本地旅游，恐怕还需要进一步观察。

必须看到，西安“不倒翁小姐姐”的成功，一方面来自演员自身的才艺与探索，另一方面也与运营方立异思维、多方位宣传以及西安怪异旅游资源密不成分，其他地区和个人如果盲目复制，一哄而上，极可能东施效颦，未必走红，甚至事与愿违。

近年来，玻璃桥项目疯狂上马，遍地开花。短暂火爆之后，游客数量迅速衰落，特别是随着国家和各地有关部分陆续对玻璃栈道类项目平安监管的加强，许多景区玻璃栈桥呈现“凉凉”趋势，很多项目收不抵支，平安事故时有发生。

从各地“千人一面”的景区纪念品到玻璃栈桥项目“大跃进”，很多景区经营者一直都在重复着跟风、复制、粗制滥造的老路，旅游类商品显现同质化、低端化。然而“网红”的工具容易快速复制、变现，也容易“速朽”，复制“不倒翁小姐姐”也可能会重蹈覆辙。

在竞争激烈的旅游市场，吸引旅游者靠的是怪异的旅游资源和与之相呼应的文化内涵。只有将旅游资源与文化内涵绝妙融合，形成特有的旅游品牌才能发生特殊的吸引力。而盲目跟风、简单复制，其结果只能是低质、粗糙的“旅游故事”，缺乏竞争力与良好口碑。

“不倒翁小姐姐”爆红，切莫东施效颦。连结鲜明的处所特色、弘扬优秀民族文化，打造别具特色的品牌效应和良好口碑，做到人无我有、人有我优的立异产品，才是讲述悦耳“旅游故事”的魅力所在。

▲图片来源：@皮卡晨吖

其实，仔细分析，大唐不夜城不倒翁小姐姐的表演迅速走红是因为抓住了人的感官体验。
感官是人感受外界最直接的途径，科学证明，在人们接触外界信息时，83%是通过眼睛，11%要借助听觉，6%依赖触觉、味觉和嗅觉。所以整体的感官体验，更能提高消费者的整体印象。

一、以“色”悦人

人类83%的信息都是由视觉提供的，抓住游客的眼球就显得十分重要了。上面提到的不倒翁小姐姐就是以“色”悦人的典型案例。
一个手拿香扇，一身唐朝扮相，在人群中轻盈飘动，不到10秒的“把手给我”短视频点赞能达到几百万，为她来到大唐不夜城的人更是数不堪数。“不倒翁”小姐姐的表演不但有大唐元素，还以新奇的形式与游客互动，让游客有沉浸式的体验，因此获得了巨匠的喜爱和追捧。
除此之外，以色悦人的景区营销案例也有很多。例如日本兵库县丰冈市城崎温泉曾举办的“夏季浴衣小姐大赛”。
城崎温泉是兵库县最有名的温泉名所，穿戴浴衣闲逛泡汤是这里的特色。2015年，城崎温泉举办了“夏季浴衣小姐大赛”，决出了日本第一浴衣美人。“夏季浴衣小姐大赛”除考察参赛者的浴衣穿戴是否得体外，还从参赛者对城崎温泉的热爱及谈吐等方面进行综合评价。同时还会选出城崎温泉观光大使，在今后的一年中将加入温泉的相关宣传活动。城崎温泉通过发起浴衣小姐的角逐活动，成功的扩大了温泉小镇的知名度，同时也通过穿戴浴衣闲逛的特色在日本众多温泉中打出差别化。

二、以“声”悦耳

虽说视觉与听觉相辅相成，画面与声音结合才有生命力，然而，听觉在很多时候比起画面，往往更有先声夺人的效果，怪异的声音可能也会为游客带来怪异的记忆点。
好比欢乐谷做原创音乐这一“独辟蹊径”的新玩法，欢乐谷联动北京、上海等8地欢乐谷征集、展播原创音乐作品，确立欢乐谷原创音乐节这一新IP，并推出数字合辑在全网发行，在活动中还邀请了金志文、胡夏等音乐大咖组成助梦导师团。这不但让欢乐谷拥有了属于自己的音乐，也让游客想要加入原创音乐节就要来欢乐谷。
再如主题公园界的杠把子迪士尼，《冰雪奇缘》主题曲《Let It Go》的经典原声带在全球卖出了四百万张，主打歌曲成了白金唱片。迪士尼的音乐可以说是公司最大的资产之一。
迪士尼专门组建了一支音乐专项团队“负责制作所有的声音”，包含巡游、舞台表演、烟花表演、见面会、布景音乐、配音和视频配乐。简单朗朗上口而又丰富易流传的音乐给游客留下了深刻的印象。
音乐自己就拥有与生俱来的社群属性，因此一场成功的音乐节即可以为景区俘获一多量年轻人。

三、以“香”迎人

研究表白，用气味编码的信息能比其他感官编码在记忆中保存更久，人们回想1年前的气味准确度大约为65％的概率，然而如果是回忆3个月前看过的照片，准确度仅有50％。视觉比嗅觉记忆的遗忘时间线短，淡忘速度快，而嗅觉感觉深刻，遗忘速度慢，更能唤醒记忆系统。所以对于游客来说，嗅觉是除视觉之外第二重要的“第一印象”。
在杭州的西溪湿地有一个气味体验馆，游客可以借助气味时光机游历西溪四季，体验各个景点，通过自助播放的2D或3D内容闻到各场景的气味。
好比，当西溪湿地缓缓靠近，游客可以闻到泥土夹带青草的芳香，端五节时还可以闻到满载着端五香气的龙舟，这些气味都能够更好的帮忙游客增强对景区的记忆。

四、以“味”诱人

每个旅游地都有自己怪异的味道，分歧旅游地的味觉体验带给游客分歧的感受，旅游地的魅力中，美食文化更是必不成少的。例如拥有“舟山味道”IP的舟山美食营销。
舟山有很多素食馆，普陀山上更多，于是舟山做了“普陀山素食文化节”。舟山美食中文化元素很多，为了能更好的显现，舟山便要建设集特色餐饮、文化娱乐、街头艺术等于一体的现代文化餐饮主题街区。
除此之外，舟山还制作了“舟山味道”美食地图手绘版和电子版，根据美食的分歧类别需求，把“舟山味道”分为招牌海鲜、人气名菜、金牌素斋、弄堂小吃，伴手好味、美食名店等内容，开展舟山味道美食地标征集活动，通过市民推荐、网友评选、游客口碑信息，全方位物色各类舟山美食及人气名店，然后绘制并完善“舟山味道”美食地图，让游客“一图在手，吃遍舟山”。

再如，靠着一个简单的“吃”火了好多年的袁家村。袁家村在发展之初的定位是民俗旅游，而民俗旅游的其中一个关键是有能留得住人的美食，于是他们想出了打造小吃街的法子。在打造小吃街时，他们对关中本地的一些代表性小吃采纳PK的法子，选出味道最好的一家开店。小吃街的每家店城市清楚的标明食材来源，而且都是现做现卖，包管食物的平安美味。
袁家村以小吃抓住游客消费的特质，以放心获得游客的信任，以浑厚的乡土风情引起游客童年记忆的情感共鸣成功的把自己塑造成一个以“味”诱人的网红村。到目前为止，小吃街依然是袁家村最大，也是唯一的IP。人们提到袁家村，想到的仍只是“小吃”。
网红打卡地的火爆其实不是靠纯真的美景吸引人峰拥而至，而是以体验为目的，辅之完善的服务，获得怪异的介入式体验。可以炫耀，是降生网红打卡地的根源。而利用人类五官的感觉来左右情绪的感官体验是可以被炫耀的重要途径之一。
色、香、味、声音等的体验式感官营销可以通过抓住游客的心理、情绪和状态，站在游客的角度去思考，从而真正做到和游客的情感共振，激发游客主动传播的欲望，让景区成为一个愿意“被炫耀”的网红打卡地。

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备注：本文来源中国旅游报(作者:王丽美)、新京报(作者:杨劲松)、网络等如有版权问题请与我们联系，我们将第一时间措置。

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